Himmlischer Service im EASTGATE Berlin:

Weihnachtseinkauf in Berlin leicht gemacht

Weihnachtsaktion 2015

01.12.2015 [Eine Pressemitteilung vom Eastgate]
Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft startet das EASTGATE Berlin die Aktion „Himmlischer Service“.

Diese besondere Serviceoffensive soll in der Vorweihnachtszeit sowohl das Einkaufen als auch das Schenken erleichtern und damit für ein entspanntes weihnachtliches Einkaufserlebnis sorgen.

Bianka Schäfer, Center Managerin im EASTGATE Berlin:

„Weihnachten ist eine besinnliche, für viele aber auch stressige Zeit. Wir wollen mit unseren Serviceangeboten dazu beitragen, dass das Geschenke kaufen Freude macht und alle etwas entspannter durch die Adventszeit kommen.“

Mit den himmlischen Serviceangeboten reagiert das EASTGATE Berlin auf eine repräsentative Forsa-Umfrage, die der europäische Shopping-Center-Marktführer ECE durchgeführt hatte. Danach wissen 43 Prozent nicht, was sie schenken sollen, 26 Prozent beklagen zu wenig Parkplätze und 19 Prozent wollten keine Geschenke einpacken müssen. Alexander Otto, CEO der ECE: „Wir haben den ‚Himmlischen Service‘ vor einem Jahr in 18 Centern in Deutschland, Polen und Ungarn getestet. Es hat sich gezeigt, dass wir mit dem zusätzlichen Service-Angebot unsere Kunden begeistern konnten. Daher wird die Serviceoffensive in diesem Jahr intensiviert und in allen deutschen Centern umgesetzt.“

Die Angebote im Eastgate im Einzelnen:

Weihnachts-Pagen
Die Weihnachts-Pagen sind schon an ihren schicken roten Uniformen zu erkennen. An den Einfahrten des Parkhauses werden die Besucher begrüßt und diese halten kleine Geschenke parat. Damit sorgen sie gleich zu Beginn des Shoppingtages für Wohlbefinden und einen angenehmen Start in das Einkaufserlebnis. Die Weihnachtspagen verabschieden die Besucher an den Ausfahrten auch wieder.

Himmlische Geschenkeberater
Eine Hostess ist als Geschenkeberaterin unterwegs. Sie kann mit Unterstützung des iPads, auf denen zahlreiche Geschenkideen gesammelt sind, den Besuchern bei der Ideenfindung hilfreiche Tipps geben. Es kann zielgerichtet nach Geschenkideen für bestimmte Personen- oder Altersgruppen und nach Artikeln gesucht werden.

Himmlische Geschenkideen
Ausgewählte Geschenkideen werden zur Inspiration auch an einer Geschenkewand präsentiert. Trendscouts haben vorab im EASTGATE Berlin in den Shops nach spannenden Weihnachtsgeschenken für verschiedene Zielgruppen gesucht. Ob festlich oder sportlich, leger oder elegant, farbenfreudig oder dezent – für jeden Geschmack lassen sich Geschenkideen finden. Ob für die Liebsten, für kleine und große Kinder, für die Verwandtschaft, für Kollegen, Freunde und Bekannte – alle Geschenkideen wurden gesammelt und kategorisiert.

Himmlische Geschenkideen digital
Begleitet wird die himmlische Serviceoffensive im Center von diversen Online-Informationen. Alle verfügbaren Online-Medien wie die Homepage, Facebook oder Apps informieren immer wieder über aktuelle Angebote, Service und Aktionen.

Bis 20.12.2015 sucht das EASTGATE Berlin die originellsten und schönsten Geschenkideen. An jedem Adventssonntag haben die Ideen mit den meisten Stimmen die Chance auf einen 100€ Einkaufsgutschein vom EASTGATE Berlin. Worauf warten Sie noch? Besuchen Sie das EASTGATE Berlin auf Facebook unter www.facebook.com/Eastgate-Berlin oder spielen Sie hier auf der Homepage mit.

Festlicher Einpackservice
Im EASTGATE Berlin kann man sich Geschenke auch vor Ort liebevoll einpacken lassen. Am speziell eingerichteten Verpackungsstand können Kunden den Geschenke-Einpackservice wochentags ab 14 Uhr und am Samstag sogar ab 10 Uhr nutzen.

Festlicher Lieferservice
Wer nicht mit dem Auto ins Einkaufscenter kommt, weiß den Lieferservice zu schätzen: „Same Day Delivery – Sie shoppen, wir bringen’s“ ermöglicht bequemes Einkaufen ohne lästiges Tragen der vielen Einkaufstüten. Kunden können ihre Einkäufe jederzeit am Einpackstand aufgeben. Die Tüten und Pakete werden entgegengenommen. Alle Einkäufe werden in Berlin noch am gleichen Tag ausgeliefert. Die Preise richten sich nach dem Gewicht.

Himmlischer Geschenkgutschein
Wer trotz Beratung kein passendes Geschenk gefunden hat, kann auch Gutscheine erwerben. Mit einem Gutschein haben die Beschenkten die Möglichkeit, aus der gesamten Vielfalt des EASTGATE Berlin ihr Geschenk nach persönlichem Geschmack auszuwählen. Dank des handlichen Scheckkartenformats passt die Gutscheinkarte in jedes Portemonnaie. Erhältlich sind die Gutscheine an der Kunden-Information und können bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Großer Vorteil: Die Gutscheine können deutschlandweit in den Shoppingcentern der ECE-Gruppe eingelöst werden.

Weihnachtskinderbasteln
Ein ganz besonderer Anlaufpunkt ist die Kinder-Weihnachtsbastelstation. Im großen „Eis-Iglu“, vor C & A im Erdgeschoß, können die Kleinen basteln und ihrer Kreativität freien Lauf lassen. Jeweils Montag bis Mittwoch, 14 – 18 Uhr, findet das Weihnachts-basteln unter professioneller Aufsicht statt.

Weihnachtsprogramm
Auf der Bühne im Center gibt es immer von Donnerstag bis Samstag zu den Adventswochenenden ein wunderbar weihnachtliches Programm für Kinder. Ob Märchenerzähler, Kasperle oder Weihnachtssingen – hier schlägt jedes Kinderherz höher. Auch für die erwachsenen Gäste und Besucher des EASTGATE Berlin findet ein festliches Programm zur Vorweihnachtszeit statt.

Weihnachts-Lounge
Sie benötigen eine kurze Verschnaufpause, wollen auf Ihre Lieben warten oder dem Treiben im Center zuschauen? Genießen Sie ruhige Minuten in der Weihnachts-lounge im Obergeschoss.

Professioneller Schuhputzer
Damit niemand dem Nikolaus schmutzige Schuhe vor die Tür stellen muss, ist vom 30.11. – 06.12. ein professioneller Schuhputzer im Center, um die Stiefel nikolausfein zu machen.

Festliche Öffnungszeiten
An den Sonntagen, den 06.12. und den 20.12. ist Zeit für´s Sonntags-Shopping. Die 150 Geschäfte im EASTGATE Berlin haben dann von 13 – 19 Uhr für Sie geöffnet und bieten viele Geschenk-Ideen und kleine Überraschungen. (Eine PM vom Eastgate, Foto: © VRD / Fotolia )

Infos zu den verkaufsoffenen Sonntagen in Berlin
Am 06.12.2015 ist verkaufsoffener Sonntag in Berlin
Am 20.12.2015 ist verkaufsoffener Sonntag in Berlin.

Was ist los zu Weihnachten in Berlin – Tipps und Infos!